Soporte
Servicios
01.
Administración De Garantías
Ayudar al cliente a gestionar las garantías de sus equipos cuando estos presentan algún problema.
02.
Soporte Correctivo
Reparación del equipo, se puede ofrecer una póliza de mantenimiento mensual, semestral o anual.
03.
Soporte Preventivo
Como una medida para evitar las fallas en los equipos damos mantenimientos preventivos, se ofrece al cliente dos servicios al año a sus equipos, sugiriendo que sean cada 6 meses (limpieza, actualizaciones, inventario).
04.
Ingeniería En Renta
Asignación de ingenieros On Site por periodos determinados o por tiempo indefinido.
05.
Comunicaciones Y Redes
Administrar, configurar la telefonía y redes de los clientes.
06.
Soporte A Terminales Punto De Venta (POS)
Instalación, mantenimiento, entrega de suministros, retiros a equipos o terminales punto de venta.
07.
Copia de Seguridad
Ofrecemos el respaldo de la información del cliente, almacenada dentro de equipos NAS o en equipo del cliente.
08.
Soporte Remoto
Por medio de herramientas para conexión a distancia se ofrecen pólizas de servicio o por evento.
09.
Administración De Problemas
Identificar y prevenir incidentes.
10.
Administración De Inventarios
IMACs (Instalación, Modificación, Adición y Cambios).
11.
Desarrollo De Sistemas
Desarrollo de sistemas adecuados a los requerimientos específicos de los clientes.
12.
Creación De Páginas WEB
Diseño de su propia página en Internet, creación de logotipos, animación y optimización para aplicaciones en la web.
13.
Diseño De Aplicaciones Móviles
Programar aplicaciones en las principales plataformas nativas o hibridas.
14.
Renta De Equipo
Renta de cualquier tipo de equipo tecnológico.
15.
Ciberseguridad
Implementar la protección y prevención de amenazas de seguridad en equipos de TI.